Le smartphone sera l’outil le plus utilisé pour l’accès à l’information et aux services d’ici 2013

Doté de fonctions multimédia et d’une interface tactile, il est l’outil le plus plébiscité par les consommateurs de services mobiles, tant dans les actes d’achat que dans les intentions de renouvellement

• Produit grand public aujourd’hui, le smartphone évoluera rapidement vers un outil de productivité pour les professionnels en déplacement

• Les entreprises l’intégreront dans leur système d’information pour rendre de nombreux services à leurs employés et clients

• La géolocalisation et les services associés seront au cœur des applications mobiles d’ici 2012